Por sua maior vulnerabilidade, pessoas idosas são as principais alvos de fraudes e golpes financeiros, que estão cada vez mais comuns e sofisticados. Segundo o Radar Febraban 2023, 35% das pessoas acima de 60 anos já foram vítimas de algum tipo de golpe ou tentativa de golpe envolvendo sua conta bancária.
Os estelionatários abusam da ingenuidade, confiança e perda cognitiva do idoso para obter informações sigilosas de acesso às informações bancárias. Aproveitando-se da popularização das compras online, aplicativos e redes sociais, usam a persuasão para tentar convencer a pessoa a informar seus dados pessoais, códigos, senhas ou fazer transferências.
Por isso, é importante orientar e instruir os mais velhos sobre como se proteger para não serem vítimas desse tipo de crime. E a maior ferramenta para isso é a informação. Continue lendo e saiba o que você pode fazer para ajudar seus pais, avós, tios e outros idosos que você conhece a se tornarem cada vez mais atentos e conscientes.
Para prevenir possíveis golpes é preciso entender os tipos mais comuns, informando e orientando as pessoas próximas. A seguir, você conhece os principais deles.
Um dos crimes virtuais que mais cresceu nos últimos três anos foi o chamado phishing, ou pescaria digital. E-mails com ofertas milagrosas de produtos e promessas de ganhos excepcionais, mensagens de texto no celular ou pelo WhatsApp são os meios mais comumente usados para induzir o idoso a acessar sites falsos.
Muitas vezes, esses sites têm um visual bem semelhante ao de lojas conhecidas, o que acaba gerando uma sensação de confiança. Uma vez feito o acesso, é comum pedirem o número do cartão de crédito e, em alguns casos, até mesmo senhas.
Outra forma de phishing é o envio de mensagens ou e-mails com vírus, que são instalados no computador do idoso e que registram seus dados pessoais, quando digitados. Para não ser “fisgado”, oriente o idoso a:
Outro golpe muito comum é o do falso motoboy. Pessoas mal-intencionadas entram em contato por telefone, se passando por um funcionário de banco, dizendo que o cartão de crédito foi clonado. Pedem, então, para o idoso dobrar ou cortar o cartão ao meio para inutilizá-lo e informam que irão enviar um motoboy para recolher o cartão.
Só que, mesmo dobrando o cartão, o chip com os dados fica intacto, e o cartão ainda pode ser usado para fazer compras. Para não cair nesse tipo de golpe, o idoso:
O golpe do empréstimo consignado funciona assim: por meio do WhatsApp, e-mail ou ligação, os criminosos oferecem um empréstimo consignado vantajoso, pedindo um depósito antecipado para a liberação do dinheiro.
Outras vezes, entram em contato fingindo falar em nome de alguma instituição financeira e pedem a confirmação de dados pessoais ou o envio de fotos de documentos. Com os dados em mãos, abrem contas ou contratam planos de celular em nome da vítima.
Em ambos os casos, instrua as pessoas idosas a:
Um novo tipo de golpe que tem causado muitas vítimas é o do FGTS: por meio de mensagens de SMS, Whatsapp ou e-mail, os criminosos mandam uma notificação dizendo que a vítima tem dinheiro do FGTS disponível para sacar. Junto, vai um link que direciona para um site falso. Uma vez no site, são solicitados dados pessoais para a liberação do saldo.
Esse golpe funciona como o phishing e, para evitá-lo, oriente o idoso a:
Nesse caso, os fraudadores usam indevidamente o nome do programa público de transferência de renda para ludibriar as pessoas. O beneficiário do programa recebe mensagens por WhatsApp ou SMS dizendo que é possível receber um valor maior do que o efetivamente pago pelo Bolsa Família ou, então, antecipar uma parcela do benefício.
Atraídos pela promessa de receber mais, muitas pessoas entram nos sites e links enviados pelos golpistas e inserem seus dados pessoais e bancários para receber o falso benefício.
Em outros casos, os golpistas entram em contato alegando que é necessário fazer uma atualização nos dados do aplicativo Caixa Tem, usado desde 2020 para o recebimento do benefício. Por telefone, eles começam a confirmar dados pessoais do usuário, solicitando o CPF, número de conta e até mesmo senhas.
Independente da abordagem, saiba o que o idoso deve fazer para se proteger:
O falso sequestro ainda faz vítimas reais: pelo telefone, simulam o sequestro de um familiar e exigem dinheiro para o resgate. Em uma variação dessa prática, os criminosos se passam por um familiar em apuros, precisando de um empréstimo urgente. Em ambos os casos, os golpistas se aproveitam da confusão momentânea gerada pelo choque de receber uma notícia desesperadora.
Para não ser enganado, oriente o idoso a:
Todas essas dicas são importantes para orientar os idosos, evitando que se tornem vítimas de pessoas de má-fé. Sentar, conversar e explicar os tipos de golpes mais comuns é a melhor forma de cuidar das pessoas que você ama, instruindo-ass sempre que necessário. Outra dica é pôr o seu número como contato prioritário do celular de seu familiar idoso e combinar algum tipo de código para que eles confirmem que estão mesmo falando com você.
Oriente-os também a jamais compartilhar suas senhas com ninguém, não usar computadores públicos ou redes Wi-Fi desconhecidas para realizar compras ou pagamentos on-line e, principalmente, não anotar senhas no celular ou em papéis que fiquem à vista. Fique de olho, também, em outras formas de abuso econômico contra idosos.
A informação é a melhor forma de prevenção, mas se for ou conhecer alguém que foi vítima de golpe, reúna evidências, notifique seu banco para que ele tome as medidas cabíveis e faça um boletim de ocorrência, online ou na delegacia mais próxima.
Use estas informações para prevenir furtos e fraudes que vitimam aqueles que você ama e que estão mais vulneráveis. Converse com seus avôs, avós e outros idosos que você tenha em seu círculo de convivência! Este é um gesto de amor e retribuição por aqueles que já fizeram tanto por você também.
Gostou das informações? Compartilhe também nas suas redes sociais, para que mais pessoas possam se informar, se proteger, e proteger seus familiares!
Fonte: Meu Bolso em dia| Febraban
