Muitos brasileiros sonham em sair das dívidas e colocar sua vida financeira nos eixos. Se você faz parte desse grupo, aqui está uma ótima oportunidade: até o dia 31 de março de 2022 acontece o Mutirão de Negociação e Orientação Financeira. Neste período, você poderá negociar suas dívidas com mais 160 bancos e financeiras.
O mutirão é promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e bancos associados, em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o país. As dívidas serão negociadas por meio do portal Consumidor.gov.br. Você também pode negociar diretamente com seu banco (veja abaixo).
Como participar do mutirão
Para negociar, você precisa se cadastrar no Consumidor.gov.br. O processo é muito simples! Veja o passo a passo: https://www.youtube.com/embed/BmPkcew9qS8?start=2s
Quais dívidas você pode negociar
Você poderá negociar dívidas no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito. Não serão aceitas negociações de contratos que tenham bens dados em garantia (veículos, motocicletas e imóveis) ou que que estejam com as parcelas em dia. Aqui, vale uma importante recomendação:
Quando você deixa de pagar as parcelas do financiamento com bens em garantia (carro, motocicleta ou imóvel, por exemplo), pode perder o bem. Priorize a regularização dessas dívidas entrando em contato diretamente com seu banco ou financeira.
Como saber o quanto você deve e para quais instituições
Acesse a plataforma Registrato, mantida pelo Banco Central. Ali, você pode puxar o relatório dos empréstimos e financiamentos em seu nome, suas contas bancárias, investimentos e chaves PIX, além de outras informações de seu relacionamento com instituições financeiras. Os relatórios são sigilosos e só podem ser vistos por você.https://www.youtube.com/embed/onOX0YEe_bw?start=78s
BANCO BRADESCO
Cartões de Crédito Bradesco C&A e Parceiros
Cartões de Crédito Bradesco Casas Bahia e Parceiros
Banco Bradesco Financiamentos de Veículos
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BANCO DO BRASIL
Telefone: 4004-0001
WhatsApp: (61) 4004-0001 – #renegocie
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BANCO DE BRASÍLIA
Telefone: (61) 3029-8430
BRBCard – Telefone: (61) 3048-8020
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BANCO ORIGINAL
Telefone: Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-0800 | Demais Regiões: 0300 777 0800
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BANCO PAN
Telefone: 0800 006 8782
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BANCO SENFF
Telefone: (41) 3313-1847
Cartão – Clique para renegociar
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BANCO TOPÁZIO
Telefone: Capitais e Regiões Metropolitanas: 4002-4466 | Demais Regiões: 0800 642 8282
Crédito pessoal – WhatsApp: Clique para renegociar
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BANRISUL
WhatsApp: (51) 3215-1800
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CAIXA
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DAYCOVAL
Veículos / Financiamento de Veículos: Clique para renegociar
Cartão Consignado – Empréstimo Consignado – Crédito em conta (crédito pessoal) – Cartão de crédito: Clique para renegociar
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INTER
Telefone: 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 940 0007 (demais localidades)
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ITAÚ
Pessoa Física (de segunda à sexta, das 07:00 às 20:00):
Telefone: 4004-1144 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 722 5533 (demais locais)
0800 722 1144 (demais locais)
WhatsApp: 4004-1144
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MERCANTIL DO BRASIL
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PARANÁ BANCO
Telefone: 0800 645 6090, opção 05
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SICREDI
WhatsApp: (51) 3358-4770
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SANTANDER
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SAFRA
Telefone: SAC: 0800 772 5755
Ouvidoria: 0800 770 1236
WhatsApp Ouvidoria: (11) 2650-9909
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E se você tiver mais de uma dívida para negociar?
Você pode aproveitar o mutirão para negociar várias dívidas. Só que, para isso, precisará abrir uma negociação com cada empresa para a qual você deve. Entre na plataforma Consumidor.gov.br, descubra se a empresa participa da iniciativa e abra um pedido de negociação com ela.
Como saber quanto conseguirá pagar
Antes de partir para a negociação, descubra o valor com que poderá contar para pagar suas dívidas, lembrando que você terá as contas normais da casa para pagar. Leve isso em conta e reserve o dinheiro que será usado exclusivamente para quitar o que for combinado na negociação.
Para apurar o valor certinho, use uma das Planilhas gratuitas aqui do Meu Bolso em Dia. Elas já estão prontas, com as fórmulas de cálculos feitas. Basta inserir as entradas e saídas de dinheiro. Com o orçamento organizado, é hora de conversar com sua família. É importante que todos compreendam que, para quitar as dívidas em atraso, será necessário fazer algum esforço. Isso pode significar cortar e reduzir gastos temporariamente ou, ainda, vender algum bem (automóvel, por exemplo).
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O que fazer se você está superendividado
Existem pessoas que não podem participar do mutirão porque não têm condições de pagar a negociação e manter seu próprio sustento ou de sua família. Essa é a chamada situação de superendividamento. Saiba que, nesse caso, é possível recorrer a serviços especializados em acolhimento a superendividados, prestados pelos Procons estaduais e municipais. Na cidade de São Paulo, por exemplo, você pode recorrer ao Programa de Apoio ao Superendividado (PAS) do Núcleo de Tratamento do Superendividamento, mantido em parceria pelo Procon-SP e pelo Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo.
